Scheda di dettaglio
- Autore:
- Barbarino, Filippo C.
Leonardi, Erika - Titolo:
- Servizi di qualit�� : modelli, norme ISO 9000 e strumenti operativi per progettare, gestire e migliorare il servizio delle imprese, nel settore pubblico e nel non profit / Filippo C. Barbarino, Erika Leonardi ; prefazione di Giacomo Elias.
- Dati editoriali:
- Milano : Il sole-24 ore libri.
- Data di pubblicazione:
- 1997
- Tipo documento:
- Testo a stampa
- Livello bibliografico:
- Monografia
- Lingua:
- italiano
- Provenienza:
- Biblioteca nazionale centrale - Firenze - IT-FI0098 ; Inventario: CF005325552 ; Segnatura: GEN.C10.01659
- Identificativo:
- info:sbn/REA0041059
- Agenzia:
- Biblioteca nazionale centrale - Firenze
- Accessibilità:
- pubblico
- Completezza della digitalizzazione:
- incompleto
- Teca digitale:
- Bncf
- Formato digitale:
- JPEG; TIFF
- Progetto:
- http://www.bncf.firenze.sbn.it/pagina.php?id=155
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